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2019年12月09日 15:12来源: 滨州传媒网作者:
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为进一步提升服务效能,邮储银行滨州市分行创新经营管理理念,不断优化营运管理职能,助力全行转型发展。

一是做好客户信息核实。为维护客户账户资金和交易安全,有效落实客户身份识别工作,确保个人、对公账户信息真实性与完整性,该行部门协同,邮银联合,共同治理个人账户信息共计61.17万条,完善客户预留手机号码、地址、行业类别等关键信息47.03万条,对全市个人非实名户进行限制非柜面操作处理。对于公司账户,维护客户信息1682户。二是加强电子印章系统自动化管理。该行作为电子印章自动化用印系统上线的上级试点行,做好网点电子印章自动化用印系统全面培训和服务支撑,印章自动化系统用印使用已日趋成熟化、规范化、合规化,有效防范印章使用操作风险。三是创建网点现金示范区。结合行业规范建设年活动,积极开展网点现金服务规范提升活动,打造示范标杆行;进社区、走商户,全面做好2019年新版人民币发行宣传工作,提升银行业优质服务形象,展现全市银行业良好精神风貌。四是认真开展各项检查。采用现场及非现场检查方式对各业务系统开展检查,各县区支行业务库检查覆盖率达100%;对全市各营业机构、业务库进行突击检查,全面清点核对现金、重要空白单证、贵金属等实物账实相符情况;组织开展库存抵质押品排查工作、支付结算检查、印章检查等专项检查,有效防范各类风险隐患。

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